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市信访局深入开展营商环境突出问题专项整治和深化机关干部作风专项整治工作

  今年以来,市信访局结合工作实际,深入开展营商环境突出问题专项整治和深化机关干部作风专项整治工作,取得一定成效。

  一是加强组织领导,提高政治站位。按照《珠海市2020年深化干部作风专项整治工作方案》,局党组召开会议进行专题研究,制定了《市信访局深化干部作风专项整治工作方案》,成立了以局长为组长、副局长为副组长、各科室负责人为成员的工作领导小组。结合市委巡察整改任务和推进“阳光信访”、“最多访一次”“满意度评价”活动,贯彻落实习近平关于进一步加强和改进信访工作重要思想,坚持为民解难、为党分忧的理念,着力解决群众合理合法诉求,为粤港澳大湾区建设和推动珠海“二次创业”加快发展提供有力的信访保障。

  二是强力推进部署落实,切实增强自觉性。一把手对此项工作亲自部署,专题研究。多次在党组会议、局务会议、专题会议等强调改进工作作风问题,要求领导带头发挥表率作用,胸怀大局,围绕中心工作,强化服务全局意识;要争先创优,高标准严要求做好工作;要精益求精,开展好“大学习、深调研、真落实”,提高工作成效;要攻坚克难,治理好重复访,化解好积案;要求真务实,服务好基层,服务好群众。同时,专项整治工作领导小组多次召开碰头会议,详细了解专项整治工作的推进情况,对照问题清单,逐一突破,对账销号,推动机关干部专项整治各项工作正常有序开展。

  三是真抓实干,转变工作作风效果明显。结合“两个专项行动”,采取便捷高效的便民英皇娱乐,英皇娱乐官网,促使信访结构明显好转。新冠肺炎疫情发生后,及时调整信访工作模式,积极畅通信访渠道,引导群众多上网、少走访,增派力量提速办理群众网上信访诉求,取得良好的工作成效,网上信访逐渐成为群众信访的主渠道。深入基层调研督导,推动工作落实落细。采取督导调研方式,通过重点信访工作检查、下访座谈、暗访基层、回访群众、倒查台账等方式,开展点对点、常态化督导,深入一线及时有效的解决问题;通过明察暗访方式,全面掌握信访事项真实情况,切实增强科学决策和化解矛盾的能力;领导多次带队到定点帮扶村金凤村实地了解脱贫攻坚成效,目前金凤村已实现贫困村民全部脱贫,对无劳动能力贫困户全部实行社会保障兜底,落实了义务教育入学率100%。合力攻坚,推进重点信访事项化解。持续扎实开展信访矛盾集中攻坚,上级交办73件重点事项已全部办结上报。认真落实市区领导包案制度,推动各级党政领导带头包难案、解难题。围绕重点领域信访类案专项治理,先后组织到市自然资源局、市住建局、市城管局、市国资委等8个市直单位开展实地调研督查,压实职能部门行业主管责任,推动从政策层面预防和解决信访问题。聚焦国有企业改革重组,对改革重组后的12家市属国有企业开展全覆盖调研督查,摸清问题底数,前置把脉施策。

  下一步,市信访局将进一步加强党组织建设,围绕巡察问题整改、机关党建问题整改、机关作风问题整改,精准开展好专项整治工作,推动珠海信访工作高质量发展。




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